mystery agency eröffnet völlig neue Einsichten bei Testkäufen am POS
Februar 2024 – mystery agency, eine der führenden Agenturen für Mystery Shopping, setzt Maßstäbe mit einer bahnbrechenden KI-basierten Auswertungstechnologie.
Diese Innovation verändert grundlegend die Art und Weise, wie Unternehmen durch einen Testkauf Kundenfeedback erhalten. Bisher führen Tester einen Store Check oft noch mit ausgedrucktem Fragebogen durch. Als Auswertung gibt es höchstens ein Balkendiagramm.
Diese traditionelle Mystery Shopping-Methodik erfährt durch den neuen Ansatz der mystery agency einen entscheidenden Fortschritt. Durch die Integration von Künstlicher Intelligenz bietet sich für den Kunden eine nie dagewesene Tiefe und Präzision in der Auswertung. Diese fortschrittliche Technologie ermöglicht es der mystery agency, große Datenmengen in Echtzeit zu analysieren. Generiert werden dadurch tiefgreifende Einblicke in Kundenverhalten und Serviceinteraktionen.
Durch die Anwendung von Machine Learning-Algorithmen identifiziert die KI-basierte Auswertung nicht nur Trends und Muster, sondern kann auch zuvor unentdeckte Verbesserungsbereiche aufdecken. Diese neu gewonnenen Erkenntnisse ermöglichen es Unternehmen, operativen Abläufe zu optimieren, Kundenzufriedenheit zu steigern und letztendlich die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.
„mystery agency ist stolz darauf, die Grenzen des Möglichen in der Mystery Shopping-Branche zu verschieben“, sagt Projektmanagerin Julia Schmidt. „Unsere KI-basierte Auswertung ist ein Meilenstein in der Entwicklung von Mystery Shopping. Sie unterstreicht unser Engagement, unseren Kunden die besten und innovativsten Lösungen anzubieten.“
Die Einführung der KI-basierten Auswertung durch mystery agency unterstreicht das unermüdliche Streben der Agentur nach Exzellenz und Innovation für jeden einzelnen Testkauf. Mit dieser neuen Technologie wird mystery agency weiterhin führend in der Bereitstellung hochwertiger Mystery Shopping-Dienstleistungen sein. Unternehmen werden so unterstützt, ihre Leistung am Point of Sale (POS) zu steigern und erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen.
Für weitere Informationen über die mystery agency GmbH aus Hannover und ihre Dienstleistungen für Mystery Shopping, Store Check und Testkauf besuchen Sie https://www.mystery.agency oder kontaktieren Sie uns unter ma@mystery.agency
mystery agency ist einer der führenden europäischen Anbieter für Mystery Checks mit über 100.000 Testern in 15 Ländern.
Unsere Kunden schätzen unsere Qualität, Professionalität und Schnelligkeit.
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